A keni dëgjuar për ju Profili i kompanisë së Google? Ndoshta po, sepse nëse në vend të kësaj themi Google My Business, gjërat ndryshojnë. Por a e dini se si një profil Google Business mund të ndihmojë bizneset e vogla?
Nëse nuk e keni menduar kurrë më parë, ose keni menduar se ishte marrëzi sepse biznesi juaj është në internet, mund të dëshironi ta rimendoni këtë. Sidomos për sa i përket pozicionimit tuaj në ueb. A do t'ju tregojmë më shumë për profilin e kompanisë Google?
Cili është Profili i Biznesit të Google?
Përpara se të flisni me ju se si Profili i Biznesit të Google mund të ndihmojë bizneset e vogla, duhet të dini se për çfarë po i referohemi. Siç ju kemi thënë më parë, ky emër është në të vërtetë një ndryshim i fytyrës së Google My Business. Është një mjet që Google e ofron falas krijimin e një listimi për biznesin tuaj në mënyrë që të shfaqet si në Google ashtu edhe në Google Maps. Kështu, ai i jep një pamje më solide biznesit dhe në të njëjtën kohë ofron informacion të dobishëm për përdoruesit.
Ai është i fokusuar në pozicionimin lokal, sepse është i lidhur me adresën e kompanisë (nëse shfaqet në skedar apo jo). Dhe shërben për të tërhequr klientët në zonën ku është instaluar kompania. Por gjithashtu ju ndihmon të lidheni me ata njerëz që janë të interesuar për produktet dhe shërbimet tuaja.
Çfarë funksionesh ka Profili i Biznesit të Google?
Tani që dini pak më shumë rreth Profilit të Kompanisë së Google, Dëshironi të dini se çfarë ju lejon të bëni? Epo, kini parasysh sepse ndër funksionet e tij janë:
- Tregoni orët e shërbimit ndaj klientit të kompanisë.
- Gjeni kompaninë në adresën e saktë.
- Bëjeni të njohur faqen tuaj të internetit.
- Vendosni se cilat janë zonat e shërbimit (nëse i shërbeni vetëm një lagjeje, qyteti, komuniteti autonom, vendi...).
- Shtoni fotografitë tuaja. Gjithashtu këtu klientët mund të shtojnë fotot e tyre.
- Publikoni lajmet e biznesit.
- Njoftoni ngjarjet.
Në disa raste, Edhe me këtë profil mund të merrni porosi online.
Përveç këtyre funksionaliteteve që mund t'i menaxhoni dhe kontrolloni, ekziston një tjetër mbi të cilin nuk keni kontroll, por që mund të jetë shumë i vlefshëm nëse përdoret me mençuri: t'i bëni klientët të lënë komente për produktet ose shërbimet tuaja. Për sa kohë që këto janë pozitive, ato do t'i ndihmojnë të tjerët t'i besojnë punës suaj; dhe nëse janë negative, këtu do të varet nga mënyra se si do të ndërmerrni hapa për t'i kthyer ato në pozitive.
Si mund të ndihmojë "Profili i biznesit në Google" bizneset e vogla
Pas gjithçkaje që keni lexuar, a do të kishit një ide të vogël se si ky profil ndihmon biznesin? Nëse keni akoma dyshime, ne do t'i shpërndajmë dhe me siguri së shpejti do të krijoni një profil nëse nuk e keni tashmë.
Dukshmëria në Google dhe Google Maps
Ne po flasim që Profili i Biznesit të Google është një mjet i Google dhe, për rrjedhojë, Ai do të jetë i dukshëm si në Google ashtu edhe në Google Maps. Çfarë do të thotë kjo? Epo, do të shfaqeni shumë më lehtë në rezultatet e kërkimit. Dhe kjo do të tërheqë klientët, veçanërisht në nivel lokal.
Disa biznese si restorante, hotele etj. Është një reklamë shumë e mirë, sepse kur dikush kërkon për këtë lloj biznesi mund të shfaqet në Google dhe gjithashtu të kesh skedarin do t'i japë biznesit më shumë profesionalizëm.
Ndërveprimi me klientët
La Mundësia që klientët të lënë komente është gjithmonë pozitive. Problemi është se shumë herë këto komente janë shkruar për të shkaktuar dëm ose për të marrë diçka në këmbim të heqjes së tij. Dhe ndërsa është një strategji e mirë për të ndërtuar një marrëdhënie të mirë me klientët përmes opinioneve të tyre, ndonjëherë, nëse nuk menaxhohet mirë, mund të fundos një biznes.
Në fakt, nga gjithçka që ofron Google Business Profile, kjo është më e dobëta për shkak të mungesës së kontrollit që ekziston (kushdo mund të lërë një koment nëse e ka vizituar biznesin apo jo).
Menaxhoni rezervime/porosi/shërbime
Siç ju thamë më parë, në Skeda e profilit mund të aktivizoni një seksion për të bërë rezervime (në hotele, qendra bukurie, parukeri, restorante...) apo edhe për të bërë porosi online.
Kjo ndihmon duke thjeshtuar procesin. Kjo do të thotë, ata nuk duhet të marrin më telefonin dhe të telefonojnë, të shkojnë në faqen e internetit apo edhe të dërgojnë një mesazh. Duke qenë më i shpejtë dhe më i lehtë, ju mund të merrni më shumë klientë.
Analiza e statistikave
Çdo muaj, Google zakonisht dërgon një mesazh që të njihni statistikat e këtij profili. Domethënë, nëse e vizitojnë, sa e kanë bërë, nëse keni pasur telefonata përmes këtij profili, çfarë veprimesh në rrugë kanë bërë...
I gjithë ky informacion është shumë i vlefshëm sepse ju ndihmon me strategjitë e marketingut dhe për të marrë vendime që ju afrojnë më shumë me klientët.
Ofroni informacion për klientët e mundshëm
Orari, numri i telefonit, adresa, lajmet... Profili është diçka si një tabelë ku përdoruesit mund të gjejnë informacione të dobishme që i ndihmojnë ata të ndërmarrin hapin dhe të arrijnë në dyqanin ose faqen e internetit për të mësuar më shumë.
Përveç kësaj, duhet të dini se shumë herë vetë përdoruesit janë në kërkim të bizneseve të reja në zonën e tyre, thjesht për të provuar risinë. Dhe është një mënyrë për t'u bërë i njohur, edhe falas, sepse do të shfaqeni nëse një person është afër zonës tuaj.
Prezencë e fortë në internet
Së fundi, një arsye tjetër pse Profili i Biznesit të Google mund të ndihmojë bizneset e vogla është sepse ju jep një prani solide në internet. Shumë biznese kanë frikë nga vlerësimet negative dhe vendosin të "fshihen" dhe të mos postojnë një listë në Google.
Megjithatë, duke u ekspozuar, ju po e bëni të qartë këtë ju jeni një kompani solide e aftë për të menaxhuar informacione të dobishme për përdoruesit dhe për të kontrolluar komentet, qofshin ato pozitive apo negative. Me fjalë të tjera, ju do të ofroni besueshmëri dhe besim.
Tani që e dini se si "Profili i biznesit në Google" mund të ndihmojë biznesin tuaj të vogël, a nuk mendoni se ia vlen të krijoni listën dhe t'ju vijnë përdoruesve duke ju dhënë informacione të vlefshme për klientët tuaj? E keni aktiv? Keni pasur probleme me të? Ju lexojmë në komente.