Me një numër kaq të madh të ndërmarrjeve dhe bizneseve që veprojnë globalisht sot, konkurrenca është bërë shumë më e ashpër dhe sfiduese se në çdo kohë tjetër. Sidoqoftë, kjo nuk është një pengesë për mos fillimin dhe ndërtimin e bizneseve të reja që kërkojnë një vend brenda nevojave të konsumit të popullsisë botërore.
Në këtë drejtim, një nga konceptet më të rëndësishme që duhet të menaxhohet për të kryer çdo projekt të tipit të biznesit është ai që njihet si Zinxhiri i vlerës.
Cili është zinxhiri i vlerës?
Zinxhiri i vlerës përbëhet nga një mjet i tipit strategjik që përdoret për të studiuar aktivitetet e ndryshme të kryera dhe të kryera nga një organizatë e caktuar biznesil, kjo në mënyrë që burimet e tij të përparësisë konkurruese të mund të zbulohen dhe në këtë mënyrë, të jenë në gjendje të gjenerojnë një vlerë të caktuar për produktin përfundimtar.
Në këtë mënyrë, mund të zbulojmë se Zinxhiri i vlerës së një kompanie përbëhet nga të gjitha aktivitetet e saj të gjeneruara që sjellin vlerë të shtuar.ose, si dhe nga kufijtë që këto aktivitete mund të kontribuojnë. Me pak fjalë, zinxhiri i vlerës përbëhet nga aktivitete strategjike që kërkojnë të rrisin vlerën dhe përparësinë konkurruese të një organizate biznesi.
Si funksionon zinxhiri i vlerës brenda funksionimit të një kompanie?
Vlera që gjenerohet si rezultat i aktiviteteve të biznesit funksionon si më poshtë: Në rastin e industrive prodhuese, ato gjenerojnë vlerë kur transformojnë lëndët e para në produkte të domosdoshmërisë për popullatën.
Sigurisht, vlera e shtuar është gjetur tashmë në produktin përfundimtar të prodhuar, pasi që lëndët e para të papërpunuara nuk u shërbejnë njerëzve për konsumin e tyre të përditshëm.
Për këtë arsye, një kompani e shitjes me pakicë ofron një numër të madh të produkteve që përmbajnë një vlerë të lartë të shtuar pasi ato tashmë janë përpunuar, një vlerë që rritet duke i ofruar të gjitha këto artikuj klientit në një vend, një hapësirë që është siguruar nga vendosja e shitjes në mënyrë që njerëzit të mund të fitojnë gjithçka që u nevojitet, gjë që përfshin një kosto shtesë që është gjithashtu një vlerë e shtuar për produktin përfundimtar dhe për të cilën klienti do të përfundojë duke paguar në mënyrë që të vazhdojë të marrë nevojat e tij bazë të konsumit, përmes artikujve tashmë të përpunuara dhe në një vend të vetëm shitje.
Si gjenerohet përparësia konkurruese e një kompanie mbi një tjetër?
Avantazhi konkurrues i një kompanie në raport me një tjetër gjenerohet kur dikush arrin të rrisë marzhin e saj, e cila mund të arrihet ose duke ulur kostot, ose gjithashtu duke rritur shitjet. Marzhi është ai që njihet si ndryshimi që gjenerohet midis vlerës totale dhe kostos kolektive të kryerjes dhe kryerjes së aktiviteteve me vlerë për një organizatë biznesi.
Aktivitetet me vlerë
Për të kryer funksionin e tij, Zinxhiri i vlerës ka aktivitete mbështetëse themelore, të cilat mund të ndahen në dy pjesë kryesore: aktivitetet primare dhe aktivitetet dytësore. Tjetra, ne do të vëzhgojmë karakteristikat kryesore që mbledh secila prej këtyre metodave strategjike që rrisin avantazhin konkurrues dhe si të tillë, vlerën e shtuar të një kompanie.
Aktivitetet primare
Aktivitetet kryesore përbëhen nga metodat e krijimit fizik të produkteve, si dhe procesi i shitjes së tyre dhe shërbimi pas shitjes që përfshin një operacion i tillë.. Vlen të përmendet se këto, nga ana tjetër, mund të diferencohen në nën-aktivitete. Kryesisht, brenda modelit të zinxhirit të vlerës, pesë lloje të aktiviteteve kryesore mund të diferencohen qartë, të cilat janë si më poshtë:
- Logjistika e brendshme: Isshtë një grup operacionesh për marrjen, ruajtjen dhe shpërndarjen e lëndëve të para, i cili është shumë i rëndësishëm për të siguruar që të mos krijohen pengesa ose eventualitete të çfarëdo lloji që ndikojnë në prodhimin ose linjën e shpërndarjes së ndonjë subjekti tregtar.
- operacionet: Pasi të jenë në dispozicion lëndët e para të kërkuara, kjo veprimtari i referohet kapacitetit përpunues të këtyre elementeve në mënyrë që t'i transformojë ato në produktin përfundimtar. Prandaj, është një hap themelor për të siguruar prodhimin që do të ketë njësia tregtare.
- Logjistika e jashtme: Nëse logjistika e brendshme i referohet manovrave për të siguruar zotërimin dhe shumëllojshmërinë e lëndëve të para me të cilat është prodhuar produkti përfundimtar, logjistika e jashtme, nga ana tjetër, ka të bëjë me të njëjtën metodologji, por e zbatuar në proceset e jashtme, dmth. kur produkti largohet nga qendra e prodhimit dhe u dorëzohet ose shitësve me shumicë, shpërndarësve ose edhe konsumatorëve të fundit.
- Marketingu dhe shitjet: Kjo veprimtari, siç mund të tregojë edhe emri i saj, është thelbësore që produkti t’i bëhet i njohur popullatës së konsumatorit.
- shërbimit: Ky aktivitet mund të shoqërohet si me shërbimin pas shitjes ashtu edhe me gjithçka që lidhet me informacionin dhe mirëmbajtjen që mund të përfshijë blerjen e një produkti. Bëhet fjalë për të siguruar besnikërinë e klientëve duke siguruar një produkt që tashmë në duart e tyre përfshin disa garanci të rëndësishme, të tilla si sigurimin e kthimit në rast dëmtimi ose papërsosmërie, ose ofrimin e këshillave kundër ndonjë eventualiteti të tillë si dështimi i dorëzimit ose mbështetja për instaloni produktin, etj. Të gjitha këto garanci kanë për qëllim ruajtjen dhe rritjen e vlerës përfundimtare të produktit, duke ruajtur në mënyrë të konsiderueshme nivelin e kënaqësisë së konsumatorit.
Aktivitete mbështetëse ose sekondare
Importantshtë e rëndësishme të mbani mend se në mënyrë që aktivitetet primare të kryhen në mënyrë efikase dhe të qetë, ato mbështeten nga të ashtuquajturat aktivitete dytësore të zinxhirit të vlerës. Këto procese kryhen si më poshtë:
- Infrastruktura e organizimit: Përbëhet nga të gjitha ato aktivitete që ofrojnë qëndrueshmëri dhe që ruajnë funksionimin themelor të çdo kompanie, pra aktivitete të tilla si planifikimi, kontabiliteti, administrata dhe financat.
- Menaxhimi i burimeve njerëzore: Siç tregon emri i saj, kjo veprimtari mbështetëse ka të bëjë me mirëmbajtjen dhe konservimin e personelit, domethënë përbëhet nga kërkimi, punësimi dhe motivimi i stafit të punëtorëve që punojnë në ndërmarrje. Shtë e rëndësishme të merret parasysh ky element, pasi burimet njerëzore të një kompanie janë një nga strukturat më themelore të saj dhe që mund të përcaktojnë suksesin e saj afatgjatë.
- Zhvillimi, kërkimi dhe zhvillimi i teknologjisë: Që çdo kompani të vazhdojë të operojë me efikasitetin më të madh dhe të sigurojë produktet më të mira dhe më inovative për të gjithë klientët e saj, zhvillimi teknologjik është jetik për të qëndruar në ballë brenda gamës së produkteve dhe / ose shërbimeve që ofron, të cilat në fund të fundit, ata do të gjithmonë ju jap një imazh cilësor me të cilin gjithmonë mund të diferenconi nga konkurrentët tuaj.
- Blerjet: Ky faktor ka të bëjë me aftësinë për të gjeneruar blerjet më efikase dhe të dobishme për kompaninë. Në thelb, bëhet fjalë për mënyrën e menaxhimit të proceseve të blerjes së makinerive, përbërësve, reklamave për promovimin e ndërmarrjes ose shërbimeve që përdoren për të ruajtur moralin e punëtorëve të saj, si dhe funksionimin e saj optimal.
Këshilla për të zbatuar me sukses zinxhirin e vlerës
Këshillë 1: Meqenëse zinxhiri i vlerës së një organizate biznesi duhet të pasqyrojë strategjitë e zbatuara të biznesit, kur vendosni se si të përmirësoni zinxhirin e vlerës në fjalë, duhet të jetë e qartë për karakteristikat pozitive që e dallojnë atë nga konkurrentët, ose nga ana tjetër, ju mund të promovoni një struktura me kosto më të ulët.
Këshillë 2: Kur përballeni me një listë të madhe ndryshimesh për të zbatuar për modernizimin e kompanisë, është shumë e rëndësishme të vendosni përparësi dhe të përqendroheni në ato ndryshime që janë ato që do të ndikojnë më pozitivisht tek klienti.
Këshillë 3: Rekomandohet të thelloheni në secilin prej elementeve që përbëjnë zinxhirin e vlerës në detaje, si në përcaktimin e aktiviteteve të tyre kryesore ashtu edhe në aktivitetet mbështetëse. Në këtë mënyrë, ju mund të gjeni elementë që mund të performojnë dobët dhe që kanë një potencial të gjerë për përmirësim, i cili përfundimisht do të përfundojë duke rritur avantazhin konkurrues të të gjithë kompanisë.
Këshillë 4: Zinxhiri i vlerës përcaktohet kryesisht sipas një analize të brendshme të kompanisë, për këtë arsye rekomandohet, për një efikasitet më të madh, të kryhen studime mbi rrethanat e jashtme që mund të ndikojnë në vlerën dhe përparësinë konkurruese të biznesit.
Përfundim
Siç shihet në këtë artikull, njohja e zinxhirit të vlerës mund të jetë vërtet e dobishme për të rritur ndjeshëm vlerën e shtuar dhe avantazhin konkurrues të një organizate biznesi. Duke marrë parasysh këto të dhëna, mund të merren vendime më të mira për të kryer çdo iniciativë që synon jo vetëm krijimin, por edhe ruajtjen dhe zhvillimin e çdo lloj biznesi ose ndërmarrjeje. Për këtë arsye, është kaq e rëndësishme të kuptohet dhe zbatohet në mënyrë efektive zinxhiri i vlerës në të gjitha iniciativat e tipit të biznesit, pasi do të jetë baza përmes së cilës do të mbështetet qëndrueshmëria e kompanisë ose biznesit tonë.