Kur një kompani sjell një produkt ose shërbim të ri në treg, përpara se të hidhet në shitje, kryhet një test tregu, i quajtur gjithashtu një test tregu. Ai përfshin një sërë testesh me të cilat ata vlerësojnë nëse produkti është vërtet i përshtatshëm në atë moment.
Por Çfarë përfshin vërtet një test tregu? Për çfarë është? Sa i besueshëm është? E gjithë kjo është ajo për të cilën do t'ju flasim më poshtë. Të fillojmë?
Çfarë është një test tregu
Siç ju kemi thënë më parë, një test tregu, ose testi i tregut, është një mjet marketingu që ndihmon kompanitë, ose më saktë sektorët e veçantë të fokusuar në krijimin e atij produkti, të duke ditur nëse produkti ose shërbimi është i zbatueshëm dhe nëse do të ketë vërtet një audiencë për të synuar, nëse ata do ta blejnë atë, etj.
Për ta realizuar atë është e nevojshme të kemi një grup njerëzish që do të përfaqësojnë segmentin e tregut të atij produkti. Për shembull, në rastin e një shampo kundër zbokthit, grupi i tregut mund të jenë burra dhe gra që shqetësohen për shëndetin e flokëve, që kanë zbokth dhe kanë provuar produkte të tjera, etj.
Testi i tregut Zakonisht kryhet gjithmonë përpara lançimit të produktit ose shërbimit sepse merren të dhëna që mund të ndihmojnë në përmirësimin e produktit edhe para se të dalë. Por mund të ndodhë edhe që testi i tregut të kryhet pasi produkti të arrijë në dyqane. Kur kjo të bëhet, objektivi është të merrni reagime për produktin me të dhëna më realiste pasi njerëzit tashmë mund ta prekin dhe ta provojnë atë produkt dhe kjo rezulton në të dhëna më të besueshme.
Karakteristikat e një testi tregu
Gjatë kryerjes së një testi tregu ekzistojnë një sërë karakteristikat që përbëjnë këtë test. Ata janë mes tyre:
- Aftësia për të identifikuar nevojat e konsumatorit. Nga grupi duhet të zbuloni se çfarë nevojash kanë ata bazuar në atë produkt ose shërbim që u paraqitet.
- Buxheti i fushatës. Më shumë indirekt, pyetjet dhe përgjigjet e grupit mund t'i ndihmojnë ata të dinë nëse duhet të ndajnë më shumë ose më pak buxhet në fushatën për artikullin.
- Kanalet e marketingut. Kjo është, ku ai produkt ose shërbim do të shitet.
- Çmimi i saktë i produktit. Është një nga pyetjet e zakonshme që i bëhet këtij grupi sepse ndihmon shumë të dihet se sa mund të jenë të gatshëm të paguajnë për vetë atë produkt. Kjo do t'ju ndihmojë gjithashtu të dini se cilat do të jenë shitjet.
Në disa raste, Këto grupe lejohen të provojnë produktin përpara kujtdo tjetër në mënyrë që ata të mund të japin komentet e tyre. dhe kështu mund të dini nëse diçka duhet të përmirësohet përpara se të arrijë përfundimisht në treg.
Për shembull, Amazon, në atë kohë, zgjodhi një grup të vogël njerëzish në Spanjë për të testuar pajisjen Alexa. Për disa muaj, këta njerëz kishin akses në atë që ishte ky mjet, komunikimi me të, grumbullimi i thekseve, formave të të shprehurit, etj. Me fjalë të tjera, duke e ndihmuar atë të kuptojë. Sigurisht, ata duhej të jepnin reagime dhe gjithashtu të paralajmëronin për gabimet e mundshme që kishte bërë pajisja. Kështu, në fund produkti që u hodh në treg nuk ishte i njëjtë me atë që kishin, sepse u përmirësua (një përditësim e eliminoi problemin) dhe ata mundën të mbanin ato produkte që do të ishin edicioni i parë i pajisje.
Testi i tregut kundrejt testit të produktit
Duhet të ndalemi për një moment sepse Ndonjëherë dy terma ngatërrohen: testimi i tregut dhe testimi i produktit. Ky i fundit përdoret për të testuar një produkt, për të parë nëse i kënaq klientët, nëse do t'u pëlqejë etj.
Nga ana tjetër, testi i tregut shkon më tej, sepse ajo që vlerëson nuk është nëse produkti apo shërbimi pëlqehet, por si do të sillen konsumatorët.
Në shembullin që ju kemi dhënë, testi i produktit Alexa do të ishte një test produkti; Por sjellja që kishte ky grup njerëzish kur përdornin produktin ishte një test tregu pasi i tha Amazon nëse produkti do të kënaqte vërtet klientin, jo në aspektin e prakticitetit apo dobisë, por si do të ndiheshin ata duke pasur një " "të zgjuar makinë” në anën tuaj.
Si kryhet një test tregu
Një test tregu nuk ka faza të përcaktuara dhe fikse. Varësisht nga kompania, produkti apo shërbimi, nevoja, grupi, buxheti... fazat krijohen në mënyrë të personalizuar.
Por si udhërrëfyes mund t'ju themi se ka disa pika për t'u marrë parasysh që janë pothuajse gjithmonë të pranishme në të gjitha testet. Këto janë:
- Vendosja e objektivave. Për të ditur arsyen e kryerjes së këtij testi tregu. Për shembull, dëshira për të ditur nëse një produkt do të pranohet, identifikimi i problemeve...
- Zgjedhjet në grup. Është e nevojshme të përcaktohet lloji i grupit testues që do të përballet me këtë test. Për ta bërë këtë, ju duhet të njihni audiencën e synuar të atij produkti për të krijuar një grup të larmishëm, por të lidhur me karakteristikat dhe atë që kompania dëshiron të masë.
- Zbatoni testin. Testi kryhet normalisht duke i nënshtruar grupit teste të ndryshme, ndër të cilat janë testet e produkteve, krahasimi i tyre me të tjerët... Nga kjo do të merret një vlerësim përfundimtar.
- Analizoni informacionin. Faza e fundit do të ishte analiza e të gjithë informacionit të marrë nga teknikat e grumbullimit të të dhënave të grupit. Kjo mund të përdoret për të përmirësuar produktin, për ta hedhur në treg përfundimisht ose, gjithashtu, për ta hedhur poshtë sepse nuk do të jetë diçka që funksionon.
Tani ju dini më shumë rreth testimit të tregut dhe ky mjet mund t'ju ndihmojë të dini nëse ajo që dëshironi të vendosni në shitje do të funksionojë apo jo. Jo të gjitha kompanitë e kryejnë atë sepse përfaqëson një shpenzim që ndonjëherë nuk mund të mbulohet. Por merren informacione shumë të vlefshme për të hedhur në treg diçka që ka një probabilitet më të madh për sukses.